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Termos e Condições de Uso do site Praia do Sonho

O site Praia do Sonho é um buscador e divulgador de imóveis de temporada para alugar e oferece aos seus usuários informações sobre vários tipos de acomodação, destinos turísticos e serviços relacionados ao turismo.

Leia atenta e cuidadosamente estes termos de serviço, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos, recursos e obrigações. Ao acessar ou utilizar a Plataforma Praia do Sonho, você concorda em cumprir com estes Termos de Serviço e em estar sujeito a eles.


Âmbito do serviço

Estes termos e condições estão sujeitos a alterações ocasionais e se aplicam a todos os nossos serviços diretos ou indiretos (ex.: através de terceiros), oferecidos na internet, através de dispositivos móveis, por e-mail ou telefone.

Ao utilizar o nosso site, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições, assim como a política de privacidade e a utilização de cookies.

Por meio da Plataforma, nós anunciamos, promovemos e/ou oferecemos (quando disponíveis) seus produtos e serviços para pedido, reserva, aluguel, e por meio da qual os visitantes relevantes da Plataforma podem descobrir, pesquisar, comparar e fazer um pedido, reserva.


O Portal é uma página de anúncios e classificados de aluguel de imóveis para temporada na Internet e nós não participamos de qualquer transação de locação

Pedimos a todos os usuários que sejam responsáveis na sua utilização deste Site e na realização de negócios decorrentes de qualquer anúncio de imóveis ou locação de um imóvel. Nós não possuímos, não administramos, nem podemos contratar qualquer imóvel anunciado no Site. Ao invés disso, o Site funciona como um local que permite que os proprietários e administradores de imóveis que anunciam em nosso site (denominados como "membro") ofereçam o aluguel de um imóvel específico, com variantes de preços para potenciais hóspedes ou locatários (denominados como "viajante"). Os membros e os viajantes são denominados "usuários". Não estamos envolvidos em qualquer transação entre viajantes e membros. Como resultado, qualquer parte de uma operação de fato ou potencial entre um viajante e um membro, incluindo a qualidade, segurança ou legalidade dos imóveis anunciados, a veracidade ou exatidão dos anúncios (incluindo o seu conteúdo ou o conteúdo de qualquer outro imóvel ou do livro de opiniões de visitas), a capacidade dos membros para alugar um imóvel de temporada ou a capacidade dos viajantes para pagar aluguel de temporada são de exclusiva responsabilidade de cada usuário.

Nós também não somos responsáveis pelo estado dos imóveis alugados por temporada anunciados em nosso Site, nem pelo cumprimento das leis, normas ou regulamentos que podem ser aplicáveis a todos os aluguéis por temporada em qualquer jurisdição.


Privacidade, Cookies e Anúncios por e-mail

A proteção dos dados pessoais fornecidos pelos usuários é de grande prioridade para a Praia do Sonho. A Praia do Sonho faz todos os esforços para garantir a conformidade com a proteção de dados. Para mais informações, por favor, consulte a Politica de Privacidade e Cookies.

A Praia do Sonho coleta, processa e utiliza os dados pessoais de usuários (doravante “dados”) apenas se os dados foram obtidos com o seu consentimento ou sob disposição legal permitindo a coleta, processamento e uso das informações pessoais do usuário.

A Praia do Sonho só recolherá, processará e utilizará informações necessárias para o fornecimento dos serviços prestados pelo Praia do Sonho, para a utilização e funcionamento dos sites / apps e serviços oferecidos.

Os cookies são usados em algumas áreas do nosso site para permitir a funcionalidade desta área e facilidade de uso para as pessoas que visitam. Alguns dos nossos parceiros afiliados também podem utilizar cookies. [Se você não usa cookies, exclua esta cláusula.

Caso o usuário tenha concordado em receber informações sobre a Praia do Sonho durante o cadastro para a comunidade ou em outro momento utilizando os serviços Praia do Sonho, o usuário receberá informações periódicas sobre o produto. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante comunicação escrita ou por e-mail. O consentimento para receber emails segue através de um e-mail de confirmação enviado pela Praia do Sonho. Ao clicar no link do e-mail, você receberá nossas newsletters.

Praia do Sonho respeita sua privacidade. Por favor, consulte nossa Politica de Privacidade e Cookies para mais informações.


Comentários e avaliação de hóspedes

Apenas os hóspedes que ficaram na Acomodação serão convidados pela Praia do Sonho a comentar sobre sua hospedagem na acomodação relevante e a fornecer uma nota por certos aspectos de sua hospedagem, ou poderão receber uma solicitação para deixar uma avaliação durante sua hospedagem. As avaliações feitas pelos hóspedes (incluindo notas enviadas durante a sua hospedagem) poderão (a) ser inseridas na página de informações do Operador de Viagem em questão na nossa Plataforma, com o único objetivo de informar aos (futuros) clientes sobre a sua opinião sobre o serviço e (nível de) qualidade do Proprietário, e (b) poderão ser (total ou parcialmente) utilizados e colocados pela Praia do Sonho a seu exclusivo critério (por exemplo: para motivos de marketing, promoção ou melhoria do nosso serviço) na nossa Plataforma ou plataformas de redes sociais, newsletters, promoções especiais, aplicativos ou outros canais que sejam propriedade de, providenciados por, utilizados ou controlados pela Praia do Sonho e nossos parceiros de negócios. Para oferecer e manter as avaliações recentes (e, portanto, relevantes), as avaliações podem ser enviadas apenas dentro de um período limitado de tempo (60 dias) após a hospedagem. A classificação padrão de avaliações é pela data de envio em relação a alguns critérios adicionais. A Praia do Sonho não permite que o Proprietário responda a uma avaliação. Nos reservamos o direito de adequar, recusar ou excluir avaliações de acordo com nosso próprio critério, caso ela viole nossa política de avaliações. A Praia do Sonho não compensa ou recompensa um cliente por escrever uma avaliação. O formulário de comentários dos hóspedes deve ser encarado como uma pesquisa e não inclui quaisquer ofertas, convites ou qualquer incentivo (também de ordem comercial). A Praia do Sonho tentará ao máximo monitorar e excluir avaliações que incluam obscenidades ou que mencionem o nome de um indivíduo ou uma referência a negócios ilícitos.

A Praia do Sonho não irá aceitar avaliações que incluam:
Profanação, discursos explícitos sexualmente, discursos de ódio, preconceituosos, ameaças ou violência
A divulgação de nomes completos, ataques pessoais em relação aos funcionários
Promoção de atividades ilegais (ex.: drogas e prostituição)
Sites, e-mails e endereços, números de telefone e dados de cartão de crédito
Comentários sensíveis sobre política

A Praia do Sonho e o Anunciante se reservam o direito de interromper sua relação por qualquer motivo (inclusive em caso de quebra de contrato ou (pedido de) falência) desde que seja observado o aviso prévio adequado, conforme acordado entre as partes.


Programa Preferencial

A configuração padrão do sistema de classificação dos Anunciantes em nosso Portal é criada por um sistema complexo e que está em constante mudança e evolução (algoritmo), que considera uma série de critérios para criar a correspondência entre as acomodações e os clientes da melhor forma possível. A real classificação será diferente para cada cliente e para cada pesquisa, já que há muitos critérios incluídos, como por exemplo a popularidade da acomodação entre nossos visitantes (ex: avaliação dos hóspedes), histórico de atendimento ao cliente (incluindo o número e a categoria das reclamações do hóspede).

Por favor, observe que por conveniência nós também oferecemos outras maneiras de classificar os Proprietários. Um cliente pode escolher classificar, por exemplo, uma acomodação com base primeiro no preço mais baixo, atendimento, hospedagem e acomodação. Um cliente, portanto, tem controle total sobre o resultado de pesquisa apresentado.

Em algumas cidades e regiões, a Praia do Sonho opera um programa de parceria preferencial, permitindo que certos Anunciantes que atendem e mantêm todos os termos do programa preferencial sejam anunciadas à frente de outros na classificação padrão de "Imóveis em Destaque", para a cidade/região em questão. Anunciantes preferenciais são destacados, em troca dessa alta classificação, o Anunciante preferencial escolhe o plano "Veleiro".


Aviso de Direitos de propriedade intelectual, direitos autorais

A menos que declarado de outra forma, o software necessário para os nossos serviços, disponível ou usado na nossa Plataforma e os direitos de propriedade intelectual (inclusive os direitos autorais) do conteúdo, informação e material da nossa Plataforma são propriedade da AldeiaWeb Agência Digital.

A Praia do Sonho detém com exclusividade todos os direitos, titularidade e interesses em todos os elementos sobre os quais recaem direitos de propriedade intelectual (incluindo, mas não limitado a, aparência e características (e a infraestrutura)) da Plataforma na qual o serviço é disponibilizado (incluindo avaliações de hóspedes e o conteúdo traduzido). Sendo assim é vedado copiar, fazer web scraping, conectar por link direto ou indireto (hyper/deep link), publicar, promover, comercializar, integrar, utilizar, combinar ou usar o conteúdo (incluindo quaisquer traduções e comentários de clientes) ou a nossa marca sem nossa expressa autorização por escrito. Na medida em que você utilizar ou combinar (total ou parcialmente) nosso conteúdo (incluindo o conteúdo traduzido e avaliações de clientes), ou de qualquer outra forma se apropriar de quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma ou qualquer conteúdo (incluindo o conteúdo traduzido e avaliações de clientes), você cede, transfere e concede titularidade de todos esses direitos de propriedade intelectual à Praia do Sonho. Todo uso ilegal ou qualquer uma das ações ou comportamentos acima mencionados constituem uma violação material dos nossos direitos de propriedade intelectual (incluindo direitos autorais e direitos sobre base de dados).


Sobre a Praia do Sonho e a empresa de suporte

O Serviço de anúncio, viagem, classificados de imóveis é prestado pela AldeiaWeb Agência Digital, que é uma empresa privada, com foco em desenvolvimento web.


Obrigações do Proprietário Anunciante

O Proprietário Anunciante é responsável pela aquisição dos direitos do conteúdo (texto, fotos, avaliações, links, etc.) publicados na Praia do Sonho. Eles garantem que possuem todos os direitos em relação ao conteúdo por eles publicado no trivago, sem violação dos direitos de terceiros.

Os Anunciante garantem não utilizar os serviços da Praia do Sonho para criar conteúdo que:

seja de teor publicitário disfarçado como comentários,
não possui conteúdo específico para um item de revista,
não é objetivo ou intencionalmente falso,
imoral, pornográfico ou de qualquer outra forma ofensiva,
infrinja os direitos de terceiros, nomeadamente direitos do autor,
viola leis aplicáveis em qualquer forma ou constitui uma ofensa criminal,
contém vírus ou outros programas de computador que podem danificar software ou hardware, ou que possa afetar o uso de computadores,
é uma pesquisa ou e-mails de corrente,
visa coletar ou utilizar dados pessoais de outros usuários, especialmente para fins comerciais.

O Anunciante garante não usar programas ou funções automáticas para gerar impressões de página ou conteúdo na Praia do Sonho.

Em caso de violação dos termos e condições, a Praia do Sonho reserva-se o direito de remover o conteúdo sem aviso prévio, e proibir permanentemente membros da Praia do Sonho.

A Praia do Sonho se reserva no direito de cancelar o acesso de um anunciante e excluir o seu cadastro dentro de um período de uma semana após o recebimento de informações relevantes via e-mail sobre o uso indevido no site. O usuário também poderá rescindir o seu próprio acesso e cadastro dentro do mesmo período. O direito à rescisão imediata por justa causa permanece inalterado.


Responsabilidade

A Praia do Sonho não é responsável pela exatidão, qualidade, integridade, confiabilidade ou credibilidade do conteúdo fornecido por anunciantes e/ou sites de reservas. Não existe nenhum conselho ou informação da Praia do Sonho sobre a seleção de acomodações.

Todos os acordos que surgem através deste serviço são entre o viajante e o anunciante. A Praia do Sonho não atua como organizador ou agência de viagens em nenhum momento. Os termos e condições do respectivo organizador ou agência de viagens se aplicam exclusivamente para o mesmo, especialmente sobre o direito de cancelamento e anulação. O contato para o processamento de reservas e pagamentos, assim como questões sobre o contrato, fica sob responsabilidade do respectivo proprietário anunciante e o viajante/turista. A Praia do Sonho permanece sem nenhum envolvimento em tais arranjos contratuais, acordos e reivindicações entre o proprietário anunciante e o turista interessado em fazer a locação do imóvel.

A Praia do Sonho não verifica a exatidão do conteúdo publicado por sites de reservas ou por membros da comunidade. Este conteúdo é fornecido pelos proprietários dos imóveis para publicação em nosso site sobre o respectivo imóvel. A Praia do Sonho não possui qualquer influência sobre essas informações (particularmente em imagens, comentários, opiniões, etc.) A publicação de conteúdo gerado pelo usuário e relatórios sobre a Praia do Sonho não refletem a opinião da Praia do Sonho, e não reivindica o conteúdo como propriedade da Praia do Sonho.

Hyperlinks, banners de publicidade, informações sobre acomodações, destinos de viagem ou prestadores de serviços e similares são fornecidos panunciantes e membros da comunidade e não representam recomendações ou informações da Praia do Sonho. A Praia do Sonho não garante a exatidão da informação, particularmente de preços e disponibilidade.

A Praia do Sonho não se responsabiliza por problemas técnicos que se encontrem fora da área da Praia do Sonho ou fora da área de responsabilidade da Praia do Sonho, ou por danos causados por força maior. A Praia do Sonho não garante disponibilidade ininterrupta de dados e pode executar a manutenção técnica durante um período de tempo escolhido livremente.


Alterações nos Termos e Condições

Os termos e condições atuais se aplicam quando o portal Praia do Sonho é utilizado. Os usuários podem baixar e imprimir os termos e as condições atuais em seu próprio computador.

A Empresa se reserva o direito de alterar estas condições de tempos em tempos, conforme julgar conveniente, e seu uso continuado do site significará sua aceitação de qualquer ajuste a estes termos. Se houver alterações em nossa política de privacidade, anunciaremos que essas alterações foram feitas e enviaremos por email e em notificações no sistema gerenciador.
Se houver alterações na forma como usamos as Informações Pessoais Identificáveis dos nossos clientes do site, a notificação por e-mail será enviada para aqueles afetados por essa alteração.

Estes termos e condições fazem parte do acordo entre o cliente e nós mesmos. O seu acesso a este website e/ou a realização de aquisição de um plano de anúncio ou Contrato indica o seu entendimento, concordância e aceitação do Aviso de Isenção de Responsabilidade e os Termos e Condições completos aqui contidos. Seus Direitos do Consumidor estatutários não são afetados.


Arquivos de log

Usamos endereços IP para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento do usuário e coletar informações demográficas amplas para uso agregado. Os endereços IP não estão vinculados a informações pessoalmente identificáveis. Além disso, para administração de sistemas, detecção de padrões de uso e resolução de problemas, nossos servidores da web registram automaticamente informações de acesso padrão, incluindo tipo de navegador, tempos de acesso, URL solicitada e URL de referência. Essas informações não são compartilhadas com terceiros e são usadas somente dentro desta empresa em uma base de necessidade de conhecimento. Qualquer informação individualmente identificável relacionada a esses dados nunca será usada de maneira diferente daquela declarada acima sem sua permissão explícita.


Links para este site

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